禹城市2022年第一季度政府网站和政务新媒体检查情况报告

按照德州市要求，近期禹城市人民政府办公室对全市政府网站和政务新媒体进行了全面检查，检查情况如下：

一、工作开展情况

本次检查严格对照《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号）要求，主要对我市1个市政府门户网站（禹城市人民政府）、51个录入全国政务新媒体管理系统政务新媒体（含5个政务微博、41个政务微信、3个抖音、2个今日头条）进行了全面检查整改。从检查结果看，禹城市政府门户网站无“单项否决”问题，网民留言发布、互动回应、规范化管理等方面检查结果良好，检查结果合格。全市政务新媒体运行情况良好，均按要求列入全国政务新媒体报送系统备案接受监管，能够做到及时发布信息，未发生内容保障不规范、虚假宣传、安全、泄密等事故。政府门户网站和政务新媒体检查合格率达100%。

二、典型做法及案例

一是禹城市政府门户网站着力打造“智慧政府”。禹城市政府网站坚持开放融合，创新服务模式，通过数据归集、互联、共享和应用打造枢纽平台，现已与山东公共数据开放网、山东政务服务网、德州市12345民生连线互联互通，网站可提供无障碍阅读、智能机器人、一号登陆等智慧服务，让群众、企业享受更加智能便捷高效的服务，提升群众幸福感、获得感。

二是政务新媒体深入推进融合发展。我市在做好政务新媒体信息发布的基础上，聚焦效能提升，深入推进互动服务畅通高效。如“禹城”微信公众号立足政务定位，服务大局，与禹城市政府门户网站、政务服务网实现对接，开设禹城市政务公开专区，登陆即可一窗查看、码上知道。“禹城司法”微信公众号设立专栏，群众可查阅法律服务，快速“找法援”“找调解”“智能法律咨询”等，为群众提供更精准的法律服务。“禹城人社”微信公众号开设就业创业、服务投诉、掌上人社，常年发布招聘会信息，自助办理社保缴费及查询、档案查询、劳动用工备案、政策解读等业务，更加贴进群众需求。另外，我市创新多个政务新媒体矩阵联播，实现了政务新媒体之间互联互通、整体发声、协同联动、融合发展，持续提升网上履职能力，努力构建人民满意的“指尖上的网上政府”。“禹城人社”微信公众号，贴近群众需求，开设《仲裁知多少》《和谐劳动关系小课堂》《岗位超市》《社保政策你我他》等系列栏目，开通网上求职、社保缴费及查询、劳动用工备案等11大项20余小项掌上服务，用户关注量、满意度持续攀升，日均新增用户30人左右，累计关注用户30313人。

三、下一步工作措施

一是严格落实审查制度。按照“谁开办、谁主管，谁应用、谁负责”的原则，进一步落实“分级审核、先审后发、授权发布”的信息发布程序，压实各部门政府门户网站相关内容及开办政务新媒体的管理职责，积极传播党和政府的好声音，鼓励各部门创新信息发布形式，提高内容保障质量，杜绝出现错敏词，对无力运行维护的政务新媒体采取关停、下线、迁移整合措施，确保政府门户网站和政务新媒体规范有序运行。

二是进一步加强日常巡查。严格按照省市要求，加强日常管理，责令各级、各部门新媒体开办单位规范备案、变更、关停管理。同时，加强排查检索检查力度，一旦发现违规开办账号，将采取通报扣分、责令注销等方式，确保全市政府网站和政务新媒体规范运营。

三是进一步做优服务互动。加强政府网站和政务新媒体政民服务互动类栏目的管理，规范政务服务，完善互动回应机制，切实保障互动交流类栏目畅通有效运行，确保快速准确回应群众诉求，打造群众满意的服务型政府网站和政务新媒体。

附件：1、政府网站检查结果信息表.docx

　　　2、政务新媒体检查情况信息表.docx